Home Vragen
Voor je langskomt
Veelgestelde vragen
Korte antwoorden over de afspraak, de merken en de prijzen op deze conceptsite.
Moet ik van tevoren een afspraak maken?
Ja. De werkplaats werkt op afspraak, zodat er tijd voor je fatbike is.
Welke merken doen jullie?
De gangbare fatbikemerken, waaronder OUXI, QmWheel, Knaap, Phatfour, ENGWE, Windgoo, AGM en Diablo. Vermeld je merk bij de afspraak.
Zitten onderdelen bij de prijs?
De tarieven op deze site zijn voorbeeldprijzen voor arbeid. Onderdelen komen daar apart bij. Je hoort het totaal voordat een grotere reparatie start.
Hoe lang duurt het?
Een kleine reparatie past vaak in de afspraak. Een grote beurt of een storing kan langer duren, zeker als er een onderdeel besteld moet worden. Je hoort dat vooraf.
Kan ik zelf een onderdeel meenemen?
Ja. Zet in het formulier welk onderdeel het is en voor welk merk en model, zodat vooraf duidelijk is of het past.
Doen jullie ook skinnybikes of andere e-bikes?
Het werk is fatbikes. Voor een andere fiets kun je het vragen. Je hoort vooraf of we het oppakken.
Wat als de klacht daarna terugkomt?
Neem contact op. We kijken het uitgevoerde werk opnieuw na. Slijtage en nieuwe schade vallen daar buiten.
Wat als de reparatie duurder uitvalt?
Een grotere reparatie start pas nadat je de prijs hebt gehoord. Wijkt de klus af, dan overleggen we eerst.
Moet de accu mee?
Breng de fatbike compleet, met accu en sleutels. Gaat de klacht over laden, neem dan ook de lader mee.
Waar is de werkplaats?
Het adres wordt nog toegevoegd. Tot die tijd staat er een voorbeeldformulier op de afspraakpagina. Dat formulier verstuurt nog geen aanvraag.
Afspraak